Automatyzacja procesów i AI dla firm MŚP — oszczędź 20-30h miesięcznie
Wdrażamy automatyzację i AI dla firm MŚP.
Make.com, Zapier, n8n.
Twój zespół pracuje mądrzej, nie ciężej.
Typowe wyzwania firm 5-100 osób
Te problemy nie tylko blokują wzrost - uniemożliwiają sprzedaż w pełnej skali:
Automatyzacja to rozwiązanie.
Przepisywanie danych między systemami
Twój zespół co dzień ręcznie kopiuje dane z maili do CRM, z CRM do faktury, z zamówienia do systemu magazynowego. To nie tylko 2-3 h dziennie straconego czasu — to też ryzyko błędu w każdym przepisaniu.
Błędy w danych i dokumentach
Pomyłki w cenach w ofercie, błędy w numerach faktur, rozbieżności między systemami. Klient widzi jedną cenę, faktura ma inną. To prowadzi do reklamacji, utraty zaufania i utraty klientów.
Klienci czekają (a konkurencja działa)
Lead z formularza wpada o 9:00, odpowiadasz o 15:00. Klient już zaakceptował ofertę konkurencji. Brak szybkich odpowiedzi = utrata sprzedaży. W 2026 prędkość reakcji = ROI.
Systemy nie rozmawiają ze sobą
CRM nie widzi danych z e-commerce. Fakturownia nie wie co jest w magazynie. Zespół sales ma inną wersję danych niż zespół support. Efekt? Chaos informacyjny i frustracja klientów.
Zespół frustruje się rutyną
Twoi ludzie zamiast sprzedawać, obsługiwać klientów i tworzyć value — przepisują maile, generują faktury ręcznie, robią 'małpią robotę'. Skutek: spadek motywacji i rotacja pracowników.
Niemierzalna efektywność procesów
Nie wiesz, ile czasu zabiera obsługa jednego klienta. Nie mierzysz KPI procesów. Trudno optymalizować to, czego nie mierzysz. Automatyzacja = pełna transparentność metryk.
Komu pomagamy?
Specjalizujemy się w automatyzacji dla firm MŚP, które mają powtarzalne procesy
E-commerce & Retail
Automatyzacja zamówień, fakturowania, integracja magazynu z platformą sprzedażową, notyfikacje email/SMS dla klientów.
Usługi B2B
Automatyzacja obsługi klienta, lead routing do CRM, generowanie ofert i umów, integracja systemów księgowych.
Skalujące się startupy
Procesy sprzedażowe, onboarding klientów, raportowanie i dashboardy, automatyzacja komunikacji wewnętrznej.
Nie jesteś pewien czy automatyzacja jest dla Twojej firmy?
Umów bezpłatną konsultację (30 min)Nasza specjalizacja
Co nas wyróżnia od innych firm automatyzacyjnych w Polsce
Zobacz wszystkie usługiEkspert Automatyzacji No-Code
Specjalizujemy się w 3 najpotężniejszych platformach no-code na rynku:
- • Make.com (główna platforma) — idealna dla 90% projektów. Tworzymy zaawansowane procesy (20-30 kroków), które łączą CRM, systemy magazynowe, płatności i marketing w jedną maszynę.
- • Zapier (prostota) — dla klientów, którzy chcą szybkiego startu bez skomplikowanej konfiguracji. Idealna dla podstawowych integracji.
- • n8n (open-source) — dla firm z niestandardowymi wymaganiami, pełną kontrolą nad danymi i budżetem na self-hosting.
Dobieramy narzędzie do Twoich potrzeb i budżetu. Nie jesteśmy fanatykami jednej platformy — jesteśmy pragmatykami, którzy wybierają najlepsze rozwiązanie dla Twojego case'u.
Zobacz przykłady automatyzacjiAgenci AI (ChatGPT Business, Claude for Work)
Tworzymy agentów AI, którzy obsługują klientów 24/7, odpowiadają na pytania, generują dokumenty i wspierają sprzedaż:
- • Obsługa klienta AI — Agent AI odpowiada na FAQ, routing do konsultanta gdy potrzeba, pełna integracja z CRM.
- • Automatyczne generowanie dokumentów — AI tworzy oferty, umowy, raporty na podstawie danych z systemów.
- • Lead qualification — AI rozmawia z leadem, zadaje pytania kwalifikujące, przekazuje 'gotowego' leada do sprzedawcy.
Pracujemy wyłącznie z ChatGPT Business i Claude for Work — jedyne modele AI, które są zgodne z RODO i które możemy rekomendować firmom w UE.
Umów konsultację AIManager z 15-letnim doświadczeniem biznesowym
To co nas wyróżnia to nie tylko znajomość narzędzi — to biznesowe podejście do automatyzacji:
- • Myślimy KPI — Nie "zrobimy automatyzację", tylko "skrócimy Twój czas reakcji z 4 h do 30 minut i zwiększymy konwersję o 15%".
- • Rozumiemy biznes — 15 lat doświadczenia jako manager w firmach MŚP (sprzedaż, marketing, customer success). Wiemy jak działa firma od środka.
- • Strategia przed wykonaniem — Najpierw analizujemy procesy, identyfikujemy wąskie gardła, proponujemy zmiany. Dopiero potem wdrażamy technologię.
Dzięki 15-letniemu doświadczeniu biznesowemu wiemy co działa w realnym świecie. Nie projektujemy automatyzacji dla automatyzacji, tylko dla biznesowego ROI.
Poznaj nasPakiety i Cennik
Transparentne ceny. Konkretne rezultaty. Bez ukrytych kosztów.
Audyt Procesów
Kwota wlicza się w cenę pakietu jeśli kontynuujesz
Czas realizacji: 1-2 tygodnie
- Analiza 2-3 procesów biznesowych
- Mapowanie procesów (flowcharts)
- Identyfikacja wąskich gardeł
- Roadmap automatyzacji
- Raport PDF (15-20 stron)
- Prezentacja wyników (1 h online)
Automatyzacja Starter
Czas realizacji: 2-4 tygodnie
- Audyt 1-2 procesów (uproszczony)
- 1 scenariusz automatyzacji (do 10 kroków)
- 2-3 integracje systemów
- Testy i optymalizacja
- Szkolenie dla zespołu (2 h)
- Dokumentacja (instrukcje obsługi)
Automatyzacja Pro
Czas realizacji: 3-6 tygodni
- Audyt 3-5 procesów
- 2-3 scenariusze automatyzacji
- 5-7 integracji systemów
- Agent AI (opcjonalnie)
- Testy i optymalizacja
- Szkolenie dla zespołu (4 h)
- Dokumentacja + flowcharts
Agenci AI
setup
Czas realizacji: 3-6 tygodni
- Audyt potrzeb AI (1 tydzień)
- Stworzenie agenta AI
- Trening na Twoich danych
- Integracja z systemami
- Testy i optymalizacja
- Szkolenie dla zespołu (3 h)
- Dokumentacja
Pakiety utrzymania
Jeden rachunek miesięcznie. Infrastruktura, monitoring i naprawy w cenie. Pierwszy miesiąc bezpłatny.
200 zł/mies
- 1 h pracy miesięcznie
- Monitoring i przegląd logów
- Naprawa błędów
- SLA: następny dzień roboczy
450 zł/mies
- 2 h pracy miesięcznie
- Monitoring i przegląd logów
- Naprawa błędów
- SLA: następny dzień roboczy
600 zł/mies
- 4 h pracy miesięcznie
- Monitoring i przegląd logów
- Naprawa błędów
- SLA: do 4 h w dni robocze
- Raport miesięczny
- Priorytet przy rozbudowie
Automatyzacja to nie «ustaw i zapomnij» — platformy się zmieniają, limity się kończą, czasem coś się psuje. My dbamy o wszystko: Make.com, Zapier, n8n, API AI i cotygodniowy monitoring.
Nie wiesz który pakiet wybrać?
Umów bezpłatną konsultację (30 min). Pokażemy konkretne ceny dla Twojego case'u i podpowiemy od czego zacząć.
Umów bezpłatną konsultacjęCo możemy dla Ciebie zrobić?
Kompleksowe usługi automatyzacji i AI dla firm MŚP
Audyt procesów biznesowych
Analizujemy Twoje procesy, identyfikujemy wąskie gardła i tworzymy roadmap automatyzacji z priorytetyzacją projektów. Dostajesz pełny raport PDF + prezentację wyników.
- Mapowanie procesów (flowcharts)
- Identyfikacja wąskich gardeł
- Prognoza ROI dla każdego projektu
Automatyzacja procesów
Wdrażamy scenariusze automatyzacji w Make.com, Zapier lub n8n. Integrujemy Twoje systemy (CRM, email, magazyn, płatności) w jedną działającą maszynę. Szkolimy zespół i zapewniamy wsparcie.
- Projekt → Wdrożenie → Szkolenie
- Automatyzacje na naszej infrastrukturze
- Dokumentacja + flowcharts
Agenci AI
Tworzymy agentów AI (chatbot, email, voice), którzy obsługują klientów 24/7, analizują dokumenty, wspierają sprzedaż. ChatGPT Business + Claude for Work z pełnym RODO compliance.
- Trening na Twoich danych
- Integracja z systemami (CRM, helpdesk)
- Wsparcie ongoing
Proces wdrożenia krok po kroku
Przejrzysty proces wdrożenia — wiesz od czego zaczynamy do gotowego rozwiązania
1. Discovery call
Umawiamy się na bezpłatną 30-minutową rozmowę. Nie pytamy o "systemy" i "integracje" — pytamy o problemy. Gdzie zespół traci najwięcej czasu? Jakie błędy się powtarzają? Które procesy frustrują najbardziej?
To rozmowa kwalifikacyjna w obie strony. Oceniamy czy i jak możemy Ci pomóc. Ty oceniasz czy chcesz z nami pracować. Bez zobowiązań, bez presji sprzedażowej.
Jeśli widzimy potencjał — proponujemy kolejny krok: audyt procesów. Jeśli automatyzacja nie ma sensu w Twojej firmie — dowiesz się tego na tej rozmowie, bez żadnych kosztów.
Efekt: Wiesz czy automatyzacja ma sens w Twojej firmie i jaki będzie następny krok.
2. Audyt i mapowanie
Spotykamy się na 90-minutową sesję mapowania (online lub w Twojej firmie). Pokazujesz nam swoje procesy krok po kroku — screeny, systemy, kto co robi i kiedy. Notujemy, pytamy, rysujemy flowcharty.
Następnie analizujemy wszystko offline. Identyfikujemy 3-5 obszarów które dadzą największy zwrot z inwestycji. Nie każdy proces warto automatyzować — pokazujemy gdzie ROI będzie najwyższy.
W ciągu 5 dni roboczych dostajesz kompletny raport: mapę procesów, diagnozę problemów, quick wins, roadmapę priorytetów i konkretną wycenę wdrożenia.
Efekt: Roadmapa automatyzacji (PDF) z priorytetyzacją + wycena. Audyt kosztuje 2500 zł — kwota wlicza się w cenę pakietu, jeśli zdecydujesz się kontynuować.
3. Budowa rozwiązania
Na podstawie audytu budujemy automatyzację na naszej infrastrukturze. Ty płacisz jeden rachunek — my dbamy o platformy, limity i aktualizacje. Co piątek do 16:00 dostajesz raport mailowy: co zrobiliśmy, co planujemy.
Mamy też wspólny kanał na Slacku do bieżącej komunikacji. Typowy projekt to 2-6 tygodni w zależności od złożoności. Pracujemy na środowisku testowym do momentu pełnej akceptacji rozwiązania.
Efekt: Działająca automatyzacja w środowisku testowym, gotowa do uruchomienia. Pełna transparentność postępów.
4. Testy i prezentacja
Testujemy każdy scenariusz na realnych danych w środowisku testowym. Sprawdzamy przypadki brzegowe, obsługę błędów, wydajność. Jeśli coś nie działa — naprawiamy natychmiast.
Umawiamy się na prezentację gotowego rozwiązania. Pokazujemy Ci jak wszystko działa, przechodzimy przez każdy scenariusz razem. Testujesz, zadajesz pytania, zgłaszasz uwagi. Typowy projekt wymaga 2-3 iteracji przed uruchomieniem na produkcji.
Lepiej poświęcić dodatkowy tydzień na testy niż uruchomić coś co nie działa. Nie ma presji na deadline kosztem jakości.
Efekt: Przetestowana automatyzacja gotowa do uruchomienia produkcyjnego. Twoja akceptacja przed uruchomieniem.
5. Szkolenie i przekazanie
Organizujemy spotkanie szkoleniowe (60-90 min, online lub stacjonarnie). Pokazujemy, jak korzystać z automatyzacji, nie jak ją programować — Twój zespół nie musi znać się na technikaliach.
Omawiamy:
- Jak wygląda automatyzacja od środka (flowchart w prostym języku)
- Co się dzieje gdy coś pójdzie nie tak (obsługa błędów, notyfikacje)
- Jak monitorować czy wszystko działa (logi, dashboardy)
Dostajesz kompletną dokumentację (PDF + video) i eksport projektu (JSON). W każdej chwili możesz przenieść automatyzację na własne konto — zero uzależnienia.
Efekt: Zespół wie jak korzystać z automatyzacji. Masz dokumentację, szkolenie i pełną własność rozwiązania.
Rezultaty wdrożeń
Konkretne liczby z projektów automatyzacji
Doświadczenie biznesowe, które robi różnicę
Jestem Przemysław Tischner — założyciel WPROWADZAMY.AI. 15 lat zarządzania zespołami sprzedaży, obsługi i IT w Netia, eService, Ceneo.pl.
Zarządzanie zespołem 200+ osób
15 lat kierowania zespołami sprzedaży — do 100 osób. Netia, eService, Ceneo.pl. Codziennie współpracowałem z HR, księgowością, administracją, prawnikami. Wszędzie ten sam problem: za dużo ręcznej roboty, za mało czasu na to, co ważne.
Rozumiem procesy biznesowe
Nie jestem programistą, który automatyzuje dla samej automatyzacji. Jestem managerem, który optymalizuje KPI: czas odpowiedzi, CAC, konwersję, ROI.
Magister psychologii
Atut w change management i UX. Wiem jak wdrażać zmiany bez oporu zespołu. Automatyzacja ma wspierać ludzi, nie ich zastępować.
Technologie z którymi pracujemy
Najlepsze narzędzia no-code i AI dostępne na rynku
Potencjał automatyzacji w liczbach
Co mówią największe firmy badawcze o automatyzacji procesów?
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania które dostajemy najczęściej
Jak długo trwa wdrożenie automatyzacji?
Zależy od pakietu:
- • Audyt: 1-2 tygodnie
- • Starter: 2-4 tygodnie
- • Pro: 4-8 tygodni
- • Agenci AI: 3-6 tygodni
Czy muszę mieć wiedzę techniczną?
Nie. Zajmujemy się wszystkim od A do Z. Ty opowiadasz o problemach w Twojej firmie (językiem biznesowym). My tłumaczymy to na automatyzację i wdrażamy.
Czy automatyzacja zastąpi moich pracowników?
Nie. Automatyzacja wspiera pracowników, nie zastępuje ich.
Typowy efekt: zespół zamiast spędzać 20-30 h miesięcznie na przepisywaniu danych, może skupić się na obsłudze klienta, sprzedaży i rozwoju firmy.
Czy muszę coś dodatkowo wykupić?
Nie. Cała infrastruktura (Make.com, API AI) jest wliczona w cenę pakietu utrzymania. Jedna faktura, zero ukrytych kosztów.
Ile kosztuje automatyzacja procesów?
To zależy od złożoności projektu. Oferujemy pakiety:
- • Audyt: 2500 zł (wlicza się w cenę pakietu, jeśli kontynuujesz)
- • Starter: 5000 – 12 000 zł (1 scenariusz, 2-3 integracje)
- • Pro: 15 000 – 35 000 zł (2-3 scenariusze, 5-7 integracji)
- • Agenci AI: 10 000 – 25 000 zł setup
Jakie są koszty utrzymania?
Oferujemy 3 pakiety utrzymania:
- • S: 200 zł/mies (1 h pracy, monitoring, naprawa błędów, SLA: następny dzień roboczy)
- • M: 450 zł/mies (2 h pracy, monitoring, naprawa błędów, SLA: następny dzień roboczy)
- • L: 600 zł/mies (4 h pracy, monitoring, naprawa błędów, SLA: 4 h, raport miesięczny, priorytet przy rozbudowie)
Infrastruktura (Make.com, Zapier, n8n, API AI) wliczona w cenę. Pierwszy miesiąc bezpłatny.
Czy mogę zacząć od audytu?
Tak, to jest najlepszy sposób na start. Pakiet Audyt (2500 zł) to idealne rozwiązanie, jeśli nie wiesz, od czego zacząć automatyzację.
Jakie systemy można zintegrować?
Praktycznie wszystkie popularne systemy biznesowe:
CRM: Pipedrive, HubSpot, Salesforce. E-commerce: Baselinker, Shoper, WooCommerce. Email: Gmail, Outlook, Mailchimp. Inne: Slack, Notion, PayU, Fakturownia.
Czy automatyzacja jest zgodna z RODO?
Tak. Wszystkie rozwiązania projektujemy z RODO w świadomości. Dla agentów AI używamy tylko Business/Enterprise planów gdzie Twoje dane nigdy nie trafiają do treningu modeli.
Co jeśli coś przestanie działać?
Automatyzacja działa na naszej infrastrukturze z ciągłym monitoringiem — wiemy o problemie często zanim Ty go zauważysz. Jeśli coś się zepsuje, naprawiamy w ramach pakietu utrzymania. Czas reakcji zależy od pakietu: do końca następnego dnia roboczego (S/M) lub do 4 godzin (L).
Jak wygląda komunikacja w trakcie projektu?
Zakładamy wspólny kanał na Slacku. Co piątek do 16:00 dostajesz raport mailowy: co zrobiliśmy, co planujemy.
Kto jest właścicielem rozwiązania?
Automatyzacja działa na naszej infrastrukturze — Ty płacisz w jedno miejsce, my dbamy o wszystko. Dostajesz pełną dokumentację, szkolenie i eksport projektu (JSON). W każdej chwili możesz przenieść automatyzację na własne konto.
Czy oferujecie wsparcie po wdrożeniu?
Tak — każde wdrożenie wymaga pakietu utrzymania (S/M/L), bo automatyzacja działa na naszej infrastrukturze. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny. Dzięki temu masz pewność że wszystko działa, a my dbamy o aktualizacje i monitoring.
Dlaczego utrzymanie jest obowiązkowe?
Automatyzacja działa na naszej infrastrukturze — to jak serwisowanie samochodu – jest Twój, ale wymaga regularnych przeglądów, by działał bezawaryjnie. Ty korzystasz, my dbamy o «instalacje»: platformę Make.com, Zapier, n8n, API sztucznej inteligencji, monitoring, aktualizacje. Dzięki temu nie musisz zakładać kont, rozumieć limitów ani martwić się, gdy OpenAI zmieni API. Jeden rachunek, zero konfiguracji.
Co wchodzi w cenę pakietu utrzymania?
W cenie pakietu masz:
- • Platformy automatyzacji (Make.com, Zapier, n8n — w zależności od projektu)
- • API sztucznej inteligencji (ChatGPT/Claude)
- • Cotygodniowy przegląd logów — wiemy o problemie często zanim Ty go zauważysz
- • Naprawa błędów w ramach SLA
- • Aktualizacje gdy platformy wprowadzają zmiany
- • Godziny pracy na konsultacje i drobne modyfikacje
Jakie są pakiety utrzymania?
Oferujemy 3 pakiety:
- • S (200 zł/mies): 1 h pracy, monitoring, naprawa błędów. SLA: następny dzień roboczy.
- • M (450 zł/mies): 2 h pracy, monitoring, naprawa błędów. SLA: następny dzień roboczy.
- • L (600 zł/mies): 4 h pracy, monitoring, naprawa błędów, raport miesięczny, priorytet. SLA: do 4 h.
Infrastruktura wliczona. Pierwszy miesiąc bezpłatny.
Czy pracujecie tylko z firmami z Polski?
Wspieramy firmy MŚP w Polsce, ale pracujemy zdalnie z całą Europą. Komunikacja: polski lub angielski.
Jak wygląda bezpłatna konsultacja?
30-minutowy video call. Opowiadasz o procesach które Cię bolą. Oceniamy które warto automatyzować. Dajesz nam dostęp do systemów (jeśli to możliwe) a my po konsultacji przygotowujemy propozycję wdrożenia z ceną i timeframe.
Gotowy na automatyzację?
Oszczędzaj 20-30h miesięcznie. Zwiększ efektywność zespołu o 3x. ROI w 2-4 miesiące.
Skontaktuj się z nami
Zostaw swoje dane – oddzwonimy
Odpowiadamy w ciągu 24h. Bezpłatna konsultacja trwa 30 minut.
Przemysław Tischner
Founder & CEO